Les supporters, dont des enfants, étaient en état de choc lorsque la police est intervenue et ont été victimes de vols. La prestigieuse finale européenne, disputée à Paris et remportée samedi par le Real Madrid contre Liverpool (1-0), a été marquée par des scènes de chaos et de désorganisation autour du Stade de France, sans qu'aucune blessure grave ne soit à déplorer. La ministre française des Sports, Amélie Oudéa-Castera, a accusé lundi le club de Liverpool d'avoir "laissé ses supporters dans la nature", contrairement au Real Madrid, qui avait accompagné ses fans du début à la fin. Les autorités françaises ont également mis en cause une "fraude massive" avec des billets falsifiés des supporters de Liverpool, une version qui laisse sceptique outre-Manche. Dans une lettre adressée à la ministre et publiée par le quotidien Liverpool Echo, Tom Werner a exprimé son "incrédulité totale" quant au fait que la ministre Oudéa-Castera puisse faire "une série de déclarations non prouvées sur un sujet aussi important" avant même qu'une enquête indépendante ait eu lieu.
"Ses commentaires sont irresponsables, non professionnels et totalement irrespectueux des milliers de supporters blessés physiquement et émotionnellement", a-t-il ajouté, affirmant avoir reçu de très nombreux courriels de supporters "morts de peur" et dénonçant "une stratégie qui tente de rejeter la faute sur les autres par le biais d'une conférence de presse". "Au nom de tous les supporters qui ont vécu ce cauchemar, je demande des excuses de votre part et l'assurance que les autorités françaises et l'UEFA permettront une enquête indépendante et transparente". L'UEFA, l'association européenne de football, a annoncé lundi qu'elle allait commander un "rapport indépendant sur les événements entourant la finale de la Ligue des champions". Le Liverpool FC avait demandé à ses supporters présents sur place samedi de faire part de leur expérience du match via un formulaire en ligne afin de contribuer à l'enquête.